Вычислять
эффективность внедрения системы менеджмента качества (СМК, - ред.) можно по формулам. С точки зрения экономики, вложения в СМК - это один из видов инвестиций. В России используют формулы расчета прибыли «P» и определяют «рентабельность инвестиций». В англоговорящих странах чаще применяют понятия ROI (Возврат инвестиций - Return on
(
Read more... )